Le responsable de formation est un adulte chargé d'établir et contrôler le parcours scolaire des agents ainsi que de leur apporter un équilibre affectif et faire respecter la discipline. Il travaille avec les contrôleurs de missions pour choisir les agents pour chaque mission en fonction des spécificités de celle-ci.
Les responsables de formation jouent aussi le rôle d'enseignant ou d'instructeur.